¿Qué tiene que ver una pequeña tienda de ultramarinos para utensilios de pesca, con una firma que actualmente dispone de más de 40.000 metros cuadrados de superficie donde puedes encontrar todo lo necesario para realizar la obra de tu casa? Nada, si lo vemos fríamente… pero todo, si sabemos que una trayectoria empresarial hecha con valentía, esmero y decisiones acertadas puede evolucionar hasta llegar a lo más alto.

La firma que tiene un inicio y una realidad tan diferentes es el Grupo Alkain. Y es que el emprendimiento que tuvo su fundador, Juan Alkain, cuando hace más de 70 años decidió abrir una pequeña tienda en Hondarribia, ha derivado en una fructífera evolución empresarial, convirtiéndose en una de las firmas más relevantes a nivel nacional en el sector de materiales y equipamiento para el hogar, construcción y bricolaje.

Alkain es hoy por hoy todo un referente a la hora de encontrar en un único centro todo lo que necesitas para acometer la obra y acondicionamiento de tu vivienda, con una filosofía de seriedad y compromiso y con una política de relación calidad precio realmente competitiva. Por algo, siendo una empresa familiar, han logrado reunir la fortaleza empresarial para estar en la liga de los grandes.

ALKAIN
C/ Amutalde 17, Hondarribia
C/ Txalaka Pasalekua 23, Astigarraga
943 64 20 25
www.alkain.com

Entrevista: Gemma Garbizu
Fotografía y vídeo: Filtro Creativo

Hablamos con Fermín Alkain, director general de la firma.

Hola Fermín, la verdad es que, viendo una trayectoria como la vuestra, cabe preguntarse si existen recetas mágicas… En este momento figuráis en el ranking de los 20 mayores distribuidores de material para la construcción, ¡enhorabuena!

Muchas gracias, creo que a lo largo de estos años hemos ido dando pasos muy acertados y el mercado nos lo ha reconocido, de lo cual estamos muy agradecidos y satisfechos. Hemos realizado importantes inversiones en cuanto a instalaciones y una constante apuesta por ampliar nuestra oferta de productos en base a las necesidades que van surgiendo en el sector, contando actualmente con más de 58.000 referencias en stock además de todo lo que traemos bajo pedido.  Podría decir que nos hemos convertido en el “SOS” de la construcción, una empresa generalista donde puedes hacer toda la obra de tu casa con un valor añadido muy importante: con una sola parada de carga y descarga, te puedes llevar todo el material de obra necesario sin tener que desplazarte a distintos sitios.

Tenéis toda la fortaleza de los grandes, pero sois una empresa familiar…

Somos de Hondarribia, y nuestros orígenes familiares están muy ligados al mar y la pesca. Mi padre, por circunstancias de salud, tuvo que dejar esta actividad y empezar a trabajar en tierra. Era un hombre muy inquieto y trabajador, así que decidió montar una pequeña tienda con artículos y suministros para la pesca y, posteriormente, fue ampliando área de negocio. 

Actualmente, es la segunda generación Alkain la que lleva las riendas de esta firma, contando con más de 40.000 metros cuadrados de superficie repartidos en dos centros estratégicos: Astigarraga y Hondarribia.

¿Tenéis precios competitivos? Imagino que sí, dado que Internet y la globalidad del mercado hacen que la competitividad de precios sea un aspecto fundamental para un buen posicionamiento.

Sin duda, tenemos una relación calidad precio muy competitiva. Estamos entre los 20 primeros distribuidores de materiales de construcción a nivel nacional y somos lideres en facturación de Gipuzkoa, siendo un sector donde el factor precio es determinante. El pertenecer a diferentes grupos de compra muy potentes nos ayuda a comprar en mejores condiciones. Nos movemos en un mercado mundial y nuestra posición de liderazgo nos da ventaja para poder hacerlo.

La verdad es que los dos centros que tenéis son una maravilla ¿A qué público os dirigís?

Nuestros centros están orientados tanto al profesional, que encuentra todo lo que necesita para la nueva construcción y rehabilitación de viviendas, como al particular, que puede encontrar una amplísima gama de productos para las diferentes estancias del hogar: revestimientos y suelos cerámicos, mobiliario, equipamiento y complementos de cocina y de baño, equipamiento de jardín y una amplísima selección de ferretería y bricolaje. 

Hablamos con Mirari Alkain, directora del área de Hogar.

Hola Mirari, para ese cliente particular que acude a Alkain, ¿ofrecéis también un buen servicio de asesoramiento?

Por supuesto, contamos con decoradores, arquitectos e interioristas en plantilla que te asesoran en todo lo que necesites, pudiendo realizar los proyectos y planificación de los espacios. También podemos asesorarte en la correcta utilización de los diferentes materiales y ayudarte en la búsqueda de profesionales que te puedan realizar la obra.

Estar a la última en tendencias es fundamental en una firma como la vuestra, me imagino que la formación es un campo que cuidáis al máximo.

Asistimos a la ferias más importantes a nivel nacional e internacional tanto en el sector del diseño como en el de construcción. Ello nos permite estar al tanto de todas las novedades, intercambiar impresiones con los proveedores y seguir formándonos.

Hablando de la formación, en Alkain también ofrecemos un servicio de formación y consultoría dirigido a arquitectos, aparejadores y albañiles. Constantemente surgen innovaciones a nivel mundial y en Alkain los formamos en su utilización y en la solución de problemáticas.

“Imagines la cocina que imagines, nuestros diseñadores la harán realidad” … He leído este titular en vuestra web y la verdad es que tenéis unas cocinas maravillosas con unos precios estupendos.

Buscamos siempre calidad con un precio muy competitivo. Tenemos un bagaje que nos permite conocer el mercado y contar con los mejores proveedores en unas inmejorables condiciones de compra, lo cual revierte en beneficio de nuestros clientes. Disponemos de una extensa gama de muebles para todas las necesidades y presupuestos, ofreciendo un servicio integral que incluye el equipamiento completo de la cocina, su instalación y sus servicio post venta.

Tenéis también una fantástica exposición de materiales cerámicos, ¿han cambiado mucho las tendencias en este sector?

Sí, han cambiado, por supuesto, pero también hay modas que son cíclicas. Las tendencias en revestimientos cerámicos han evolucionado hacia formatos más grandes, que dan más efecto de amplitud a la superficie, si bien también se estila el azulejo pequeño para atmósferas más vintage. La irrupción del material porcelánico hace ya un tiempo ha derivado en una constante innovación en cuanto a diseños y tecnologías de fabricación, ofreciendo todo un mundo de posibilidades que aúnan diseño y durabilidad.

Alkain también cuenta con una amplísima exposición dedicada al mundo del baño: revestimientos, muebles, mamparas, sanitarios, grifería… Una cuidada selección de marcas nacionales e internacionales con una fantástica relación calidad precio.

Hablamos con Igor Alkain, director del área de construcción.

Hola Igor, sois el referente en la distribución de material para la construcción, pero además también sois muy reconocidos por vuestra sección de ferretería y bricolaje ¡Ciertamente tenéis una exposición amplísima!

Tenemos alrededor de 4.000 metros cuadrados de exposición de ferretería y bricolaje entre ambos centros, siendo una ferretería muy especializada en la construcción que engloba una extensa gama de consumibles y alquiler de maquinaria.  Aunque inicialmente estaba más orientada al profesional, el mercado está cambiando y cada vez hay más personas aficionadas al mundo del bricolaje que demandan este tipo de productos, teniendo la garantía de poder comprar donde compran los profesionales. 

Veo que también tenéis exposición de ventanas y sistemas de revestimiento de fachadas. Imagino que este sector ha evolucionado mucho por la tendencia a la sostenibilidad de las viviendas.

Es un mundo por el que hemos querido apostar fuerte, contando con toda la gama de opciones que existe en el mercado. Tenemos ventanas de pvc, aluminio, madera y thermofibra, dando respuesta a todo tipo de cliente y exigencia constructiva. Es un mercado en constante innovación y sistemas como la thermofibra, permiten lograr ventanas con estructuras más ligeras, con menor superficie de marco y máximo nivel de aislamiento.

El hecho de contar con todas las soluciones os brinda una gran ventaja…

Nos hace ser completamente objetivos a la hora de asesorar al cliente, ofreciéndole siempre lo que consideramos mejor en su caso. Ofrecemos un servicio integral, analizando los especiales requisitos de cada espacio y realizando las mediciones para determinar el sistema más adecuado, encargándonos también de su colocación.

El objetivo de conseguir construcciones cada vez más sostenible también afecta a otros elementos como son las fachadas, ¿también sois expertos en esta área?

En Alkain tenemos el foco puesto en la sostenibilidad. El compromiso del protocolo Kioto 2050 sostiene que debe haber cero emisiones que generen efecto invernadero, y nuestra firma está especializándose en aislamientos que cumplan estos objetivos tanto en ventanas como en sistemas de tejados y fachadas, desde fachadas ventiladas hasta otros sistemas de aislamiento para el exterior (SATE)

Por lo que vemos, también habéis incorporado en vuestra oferta estructuras de madera.

Así es. Apostamos por dar un servicio 360 grados en materia de construcción y hemos sido pioneros en incorporar estructuras de madera en almacenes de construcción. Hemos invertido en nuevas instalaciones para poder ofrecer un servicio de suministro de estructuras de madera para viviendas de grandes dimensiones, así como diversos servicios de corte, molduras… ¡Queremos seguir evolucionando para dar un servicio cada vez más integral a nuestros clientes!

La verdad es que tenéis todo lo que se puede necesitar a la hora de acometer una reforma del hogar, ¡ha sido un placer conoceros!

¡Hasta la siguiente publicación! ¡Estad atentos!

¡Nos vemos!